Referencia

Cómo manejamos su información en ii900

En ii900 tratamos sus datos personales con transparencia: le explicamos qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo puede ejercer sus derechos en cualquier momento. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSolicitudes respondidas en españolDerechos de acceso y rectificación disponiblesCasino en vivo y tragamonedas
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre el uso de su información personal o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos por cualquiera de los canales siguientes. Respondemos en español y le confirmamos la recepción de su solicitud antes de procesarla.

Chat en vivo

Disponible directamente desde su cuenta, tanto en celular como en computadora. Es la forma más rápida de escalar una consulta sobre privacidad.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud detallada a nuestro equipo de protección de datos. Incluya su número de cuenta para agilizar la verificación de identidad.

Formulario de cuenta

Ingrese a la sección de ayuda dentro de su perfil y complete el formulario de solicitud de datos. Le enviamos una confirmación por correo al instante.

SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y conservamos su información

La seguridad de sus datos es parte del funcionamiento diario de ii900, no un añadido. Cada conexión usa cifrado SSL para proteger la información en tránsito, y el acceso interno a los datos de su cuenta está restringido al personal autorizado. Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o mientras lo exija la normativa peruana; una vez cumplido ese plazo, procedemos a la eliminación segura.

Cifrado en tránsito Toda comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada. Ningún dato de pago —Yape, Plin o PagoEfectivo— se almacena en texto plano.
Acceso restringido Solo el personal con funciones específicas de soporte o cumplimiento puede consultar datos de su cuenta, y cada acceso queda registrado en nuestros sistemas internos.
Retención regulada Guardamos sus datos el tiempo que exige la Ley N.° 29733. Cuando solicita el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos legales vigentes.
Solicitud de cambios Para actualizar o rectificar su información, ingrese a su perfil y use la opción de editar datos, o contáctenos por chat. Confirmamos cada cambio por correo electrónico.

Dudas habituales sobre privacidad en ii900

Estas son las consultas que más recibimos sobre el manejo de datos personales. Si su pregunta no está aquí, escríbanos por chat desde su cuenta.

Recopilamos su nombre, correo, número de celular y el método de pago que elija: Yape, Plin o PagoEfectivo. También registramos datos técnicos de acceso, como el tipo de dispositivo y la dirección IP.

Sí. Puede solicitar la eliminación de sus datos cerrando su cuenta y enviando una solicitud formal por chat o correo. Procesamos su pedido conforme a los plazos que establece la ley peruana vigente.

No compartimos sus datos con terceros para fines comerciales sin su consentimiento. Solo los compartimos cuando la ley lo exige o con proveedores de pago necesarios para procesar sus transacciones.

Los datos de sus transacciones viajan cifrados y no se almacenan en texto plano en nuestros sistemas. El número de cuenta asociado a Yape o Plin solo se usa para procesar el movimiento solicitado.

Sí. Ingrese a su perfil desde el navegador de su celular, vaya a la sección de datos personales y edite la información directamente. Los cambios se aplican de inmediato y recibe confirmación por correo.

El tratamiento de su información se rige por la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales. El acceso al servicio también depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en el territorio peruano
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.